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原标题：上海徐汇（引题）

规范餐饮行业扫码点餐服务（主题）

中国消费者报上海讯（记者刘浩）为进一步规范餐饮行业扫码点餐服务，6月27日，记者从上海市徐汇区消费者权益保护委员会获悉，近期，徐汇区消保委和徐汇区市场监管局积极推进落实《徐汇区餐饮行业“扫码点餐”规范指引（试行）》（以下简称《指引》）提出的要求，组织开展了多次暗访、抽查活动，取得了良好成效。在工作推进中，要求企业把握法律的“尺度”，提升服务的“速度”，传递暖心的“温度”，帮助企业将《指引》的具体内容落到实处。

据介绍，徐汇区消保委和徐汇区市场监管局要求餐饮企业严格遵守《个人信息保护法》和《消费者权益保护法》的规定，在提供扫码点餐服务获取消费者个人信息时，应当遵循合法、正当、必要的原则，应当限于实现处理目的的最小范围，不得强制要求消费者对手机号、微信号等个人信息进行注册或授权，不得过度收集消费者信息。

餐饮企业提供扫码点餐服务，为消费者带来了便利，但科技的快速发展也给许多老年人带来了困扰，老年人因不会使用智能手机扫码、点餐遇阻的现象时有发生。对此，徐汇区消保委和徐汇区市场监管局建议餐饮企业保留一定量的实体菜单和人工点餐服务，让老年人在享受可口美食的同时，也能感到暖心、开心和放心。

来源：中国消费者报